包裝印刷行業(yè)利潤的不斷下降包裝印刷企業(yè)也開始考慮轉(zhuǎn)型之策
隨著印刷行業(yè)轉(zhuǎn)型熱潮的襲來,包裝印刷產(chǎn)業(yè)逐步走進(jìn)人們的視線,現(xiàn)在很多的印刷企業(yè)都已經(jīng)蠢蠢欲動(dòng),向包裝印刷領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的例子也數(shù)不勝數(shù),形式也是不拘一格。有從書刊和商務(wù)印刷向包裝印刷業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的,也有原本就以包裝印刷為主業(yè)的企業(yè)在包裝種類的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上進(jìn)行拓展的。但隨著包裝印刷行業(yè)利潤的不斷下降,包裝印刷企業(yè)也開始考慮轉(zhuǎn)型之策,今天我們就來看一看如印包企業(yè)何打好這場(chǎng)“轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)”
包裝印刷業(yè)的現(xiàn)狀
包裝印刷行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的異常激烈,雖然領(lǐng)先企業(yè)的利潤能夠保持比較高的水平,但是行業(yè)平均利潤卻低至了2%。傳統(tǒng)的包裝印刷僅依靠產(chǎn)品來鎖定客戶面臨越來越大的挑戰(zhàn)。隨著消費(fèi)者的個(gè)性化、差異化需求被各品牌客戶傳遞給提供包裝印刷產(chǎn)品的制造商,加上各品牌商之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,客戶從之前簡(jiǎn)單地希望獲得性價(jià)比高的包裝印刷產(chǎn)品逐步要求供應(yīng)商參與到產(chǎn)品開發(fā)中,并提供更加專業(yè)的指導(dǎo)和協(xié)助。
在上個(gè)世紀(jì)80-90年度,可以通過UV印刷機(jī)、全張機(jī)器的設(shè)備投入來制作高品質(zhì)的特殊規(guī)格的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)差異化從而獲得高利潤。在高利潤驅(qū)使下,越來越多的包裝印刷企業(yè)進(jìn)行設(shè)備更新,使得這種依靠設(shè)備優(yōu)勢(shì)維持的時(shí)間越來越短。與此同時(shí),隨著科技的不斷發(fā)展,企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新的門檻越來越低,依靠研發(fā)創(chuàng)新來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越來越困難,尤其在中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)薄弱的大環(huán)境下更加明顯。大家看到每年香港國際印刷及包裝展上的展品就可以深刻地感受到包裝印刷行業(yè)同質(zhì)化的嚴(yán)重性。
印刷包裝企業(yè)的再思考
經(jīng)濟(jì)全球化的當(dāng)今,企業(yè)的國際化已成為潮流,中國的經(jīng)濟(jì)已與世界經(jīng)濟(jì)融為一體,要想“獨(dú)善其身”根本是不可能的,跨國集團(tuán)在世界各地的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的突出作用已日益明顯,國內(nèi)市場(chǎng)國際化、國際競(jìng)爭(zhēng)國內(nèi)化的新的經(jīng)濟(jì)特征已形成。
1、從“制造中心”到“智造中心”的轉(zhuǎn)變
對(duì)于我們包裝印刷企業(yè)來講,國際化的道路并不是接些訂單,分些國際市場(chǎng)份額那么簡(jiǎn)單,我認(rèn)為中國企業(yè)國際化的本質(zhì)是打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,做全球知名品牌企業(yè),從而將中國目前的“制造中心”逐漸變成世界的“智造中心”。與一些國際企業(yè)相比,我們的經(jīng)營思路和運(yùn)作模式仍然停留在傳統(tǒng)的服務(wù)加工企業(yè)階段,戰(zhàn)略發(fā)展不夠明確,管理體制相對(duì)落后,與做成國際化的知名企業(yè)距離相當(dāng)大,我們的資本、智慧積累還需要耐心和時(shí)間。
2、國際市場(chǎng)的外單是我們的生存之道
對(duì)于我們包裝印刷業(yè)乃至整個(gè)印刷業(yè)來講,國際市場(chǎng)還是一個(gè)極其重要的市場(chǎng),盡管我國政府一再強(qiáng)調(diào)要擴(kuò)大內(nèi)需以保持經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),但內(nèi)需雖然會(huì)有一定的增長(zhǎng),但恐怕是有限的,還不足以支撐包裝印刷的高速發(fā)展。
由于內(nèi)需增幅有限以及行內(nèi)幾年來過度的投資,我們必須要思考一個(gè)問題:溢出的產(chǎn)能如何消化?答案無疑是還得從國際市場(chǎng)中去搶得份額。據(jù)有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),全球印刷市場(chǎng)將從2008年的6100億美元增長(zhǎng)到2011年的7210億美元,美國目前占35.5%,歐洲31.1%,亞洲27.6%,所以歐美還是全球印刷市場(chǎng)的聚集地區(qū),可見,外單的取得確是我們的生存之道。
3、多語種支持的國際電子商務(wù)
從操作好國際訂單到成長(zhǎng)為國際型印刷企業(yè)需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,而構(gòu)建區(qū)域性的訂單中心可以大大地縮短這個(gè)過程。在目前階段,政府有關(guān)部門可以在政策、資金方面支持協(xié)會(huì)去建立多語種支持的國際電子商務(wù)網(wǎng)站, 鼓勵(lì)其與國外電器協(xié)會(huì)、食品、藥品協(xié)會(huì)、出版商協(xié)會(huì)等印刷行業(yè)目標(biāo)客戶的行業(yè)協(xié)會(huì)建立聯(lián)系,定期開展活動(dòng),推薦優(yōu)秀的國內(nèi)印刷企業(yè)給他們。
由于我們?cè)S多印刷企業(yè)整體的質(zhì)量意識(shí)與國際標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn),在此中心可培養(yǎng)、聯(lián)絡(luò)專業(yè)的印刷管理咨詢機(jī)構(gòu)和專家,協(xié)助印刷企業(yè)制定工作計(jì)劃,完善管理流程,對(duì)訂單的原材料采購、檢驗(yàn),生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的制定,甚至國際物流等整個(gè)流程進(jìn)行全程輔導(dǎo)和監(jiān)理。
4、在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)
打造國際化企業(yè),需要經(jīng)歷品牌塑造、技術(shù)儲(chǔ)備、科學(xué)管理、人才儲(chǔ)備等一系列符合國際化企業(yè)運(yùn)作模式的改造和對(duì)接,需要熟悉國際競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,而這一切都需要我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí),我們不僅可以在國外設(shè)點(diǎn)、投資、布局中學(xué)習(xí),同時(shí)我們也可以在自家門口所遇到的國際競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)習(xí),了解跨國公司的營銷方法、職業(yè)素養(yǎng)、商業(yè)道德,學(xué)會(huì)國際貿(mào)易的一些基礎(chǔ)、實(shí)用的做法。
印刷包裝企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型策略
產(chǎn)品向服務(wù)的轉(zhuǎn)型——在傳統(tǒng)制造業(yè)中,產(chǎn)品是核心,但是,以產(chǎn)品為中心的制造活動(dòng)很難形成差異化,而且更多的將客戶引導(dǎo)向成本、產(chǎn)品性能等單一維度思考,較終為客戶提供的價(jià)值比較有限。以服務(wù)為中心的活動(dòng)更多的從產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈等角度為客戶提供全面的解決方案,這樣從而滿足不同層面的訴求,較終為客戶提供全面的價(jià)值提升。
基于價(jià)值鏈的增值服務(wù)——服務(wù)轉(zhuǎn)型較關(guān)鍵是如何為客戶找到增值點(diǎn)。從哪些點(diǎn)上能夠?qū)⒎⻊?wù)賣給客戶,并給客戶帶來價(jià)值,從而客戶原意付錢呢?我們借助波特的價(jià)值鏈工具,通過分解客戶在包裝環(huán)節(jié)的價(jià)值鏈,嘗試著找到客戶價(jià)值訴求點(diǎn)。
采取漸進(jìn)轉(zhuǎn)型路徑——從以產(chǎn)品向服務(wù)轉(zhuǎn)型需要結(jié)合各個(gè)行業(yè)及企業(yè)特點(diǎn)采取漸進(jìn)的方式。漸進(jìn)的轉(zhuǎn)型方式是基于各個(gè)企業(yè)現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),尤其中國制造普遍優(yōu)勢(shì)。包裝印刷行業(yè)作為制造業(yè)的一部分,也需要采取漸進(jìn)的方式推動(dòng)改革。包裝印刷企業(yè)第一步需要脫離現(xiàn)有的基于產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),借助各自強(qiáng)大的制造優(yōu)勢(shì),通過研發(fā)、模式等創(chuàng)新來形成基于產(chǎn)品差異化服務(wù),這種差異化始終圍繞提升客戶價(jià)值主旋律,從而客戶愿意為這種價(jià)值付出付費(fèi),達(dá)到一種雙贏狀態(tài)。第二步,在不斷提升的過程中,一部分運(yùn)營/職能卓越的企業(yè)將剝離相關(guān)的業(yè)務(wù)進(jìn)行純服務(wù)的,較終為現(xiàn)有客戶提供整體的解決方案。