“包裝是產品”的理念是包裝為較終消費者服務思想的延伸
包裝設計不僅僅是藝術創(chuàng)造活動,也是市場營銷活動,包裝設計大師往往是這兩方面的專家。從營銷角度進行包裝設計,必須重新認識包裝設計為誰?包裝設計為什么?包裝設計是什么?
包裝設計,自然是為產品的包裝設計。但是產品只是包裝設計的客體,而不是主體。主體包括三個組成部分:設計師、客戶和較終消費者。
有些設計師奉行為自己設計的準則,堅持自己的設計風格,追求唯美主義。這部分設計師往往與客戶發(fā)生分歧,進而責怪客戶不懂藝術。然而,藝術與市場是兩個概念。
市場發(fā)展到今天,企業(yè)的一切營銷活動應該以較終消費者為核心,包裝設計也不應例外。設計師與客戶的一切分歧都應統(tǒng)一到以較終消費者為核心上來,包裝設計不是為設計師,盡管他可以通過自己的設計取得生活費收入;包裝設計不是為客戶,盡管客戶付給設計師薪水;包裝設計是為較終消費者,這條原則得到堅持,才能避免包裝設計的失敗,否則不可能成功。
產品包裝設計如同人們穿衣,也有保護商品和促進銷售的目的。這兩種目的遠非設計師想象的那樣簡單和容易,隨著商品的日益豐富和市場競爭的激烈化,必須重新認識包裝設計為什么。
一說保護商品,設計師和客戶一直強調的是使商品從生產領域到流通領域,從流通領域至消費領域保持完好,不被損壞。實際上,這種需求遠遠不夠,因為保持完好的商品不一定是功能完好,何況包裝還有附加價值的功能。保護商品功能同樣應圍繞著較終消費者這個核心,使他們較大限度地實現(xiàn)商品的使用價值。保持完好的商品不能使用、使用不便或功能不能充分發(fā)揮,都是包裝設計的失敗。
專家的定義是:包裝指使用適當?shù)牟牧稀⑷萜骷凹夹g,使商品在運輸、保管及銷售過程中保持完好的狀態(tài)。在現(xiàn)代市場營銷活動中,僅有上述認識是不夠的,必須對包裝內涵與外延有重新的認識。
從內涵方面看,包裝是產品,是顧客消費的重要組成部分。通常認為,市場營銷組合包括產品、價格、分銷及促銷四個因素,但也有許多營銷學者將包裝列為第五個營銷組合因素。實際上,完整的商品概念應包括核心產品、有形產品和附加產品三個層次。核心產品是指顧客購買產品真正所要求的東西;有形產品是品牌、特色、式樣、質量和包裝;附加產品指一系列售后服務。可見,包裝是有形產品中的重要內容。
“包裝是產品”的理念,是包裝為較終消費者服務思想的延伸。這種理念的樹立,將會引起包裝設計領域的巨大變化。